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全新升級科拓·速泊,讓想到,做到!
發(fā)布日期:2020-09-04    瀏覽:4445    

智慧生活是什么樣子的?

每個人心中都有不同的藍圖

而這一副由想象力繪制的生活圖景

都是我們理想中的未來

智慧生活的實現(xiàn)

離不開許多蘊含智慧與科技力量的產(chǎn)品與服務


全新升級速泊的發(fā)布

就是通過圍繞停車場這一場景

給大家?guī)砀囿@喜

硬件、平臺、服務三大板塊全面升級

并引入“真無人,真暢通,真增收”的全新停車服務理念


速泊正在用科技打造全場景智慧停車場

讓想到,做到


先出后付,將提速進行到底

全新速泊將道閘全部升級為直流變頻,使其更加靈活可控,車輛進場后全自動識別存儲信息,自動提桿放行快速進場。先出場后付費,遇到不會操作或忘記繳費等特殊情況,無需滯留繳費即可快速出場,有效緩解擁堵,實現(xiàn)出入口“真·暢通”。

多元化繳費,線上支持月卡、微信、支付寶、銀聯(lián)等各類“無感支付”付費方式,線下支持現(xiàn)金自助機、優(yōu)惠券、代金券等付費方式,360°繳費打通停車收費場景閉環(huán)。實現(xiàn)崗亭收費“真·無人”,既給車主帶來良好的用車體驗,也進一步升級車場形象。

尤其值得一提的是,相較于其他停車場,在出入口出現(xiàn)異常滯留導致大排長隊,速泊能夠快速聯(lián)動云端相對應坐席人員,實現(xiàn)遠程受理,通過語音對講引導車主正確出入場,必要時還可介入?yún)f(xié)助開閘。


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開源節(jié)流,收益更上一層樓

“硬件+平臺+服務”一體化,建設運維不脫節(jié),更有效降低車場固定成本。若停車場因電子支付平臺,施工、設備質(zhì)量導致的停車費損失,由速泊賠付。所有營收所得直通車場收款賬戶,免除中間環(huán)節(jié),保證資金安全無憂。

速泊還提供錯時停車、車位共享服務,有效提高停車場周轉(zhuǎn)率,增加車場收入。此外,對跟車離場、異常離場等情況進行了全面升級,通過基于城市級停車大數(shù)據(jù)的AI智能技術進行停車費追繳,最大程度減少停車場損失。


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優(yōu)質(zhì)服務,本地云端雙保障

速泊提供“AI智能+本地運維”雙重保障服務能夠快速響應處理解決,保證停車場穩(wěn)定可靠運行。當停車設備發(fā)生故障時,相對于其他停車場,速泊系統(tǒng)能夠主動觸發(fā)預警,自動下發(fā)工單,保證工程師第一時間趕往現(xiàn)場,讓停車場運營管理者更加放心。

服務期內(nèi)設備免費維保,并提供工程師上門維修服務。專屬客服經(jīng)理提供本地化服務定期到車場巡查車場運行情況,處理投訴問題。對過夜及長時間停放的車輛進行遠程盤點和現(xiàn)場核對,避免因大金額停車費產(chǎn)生和車主產(chǎn)生糾紛及停車費流失。

完善的服務體系輻射全國,云坐席工作人員及設備維護工程師7*24小時待命,快速響應客戶服務需求。高標準的云指揮中心,提供全天候的車場遠程管理服務,專業(yè)工程師定期遠程維護服務器,清理無用圖片、無用數(shù)據(jù)及殘留垃圾信息,優(yōu)化服務器資源。


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集中化服務平臺,智能管控

速泊吸取國外先進技術,結(jié)合國內(nèi)實際情況,依托大數(shù)據(jù)+云服務,構建集中服務平臺。真正實現(xiàn)了停車場智能化管理,業(yè)主可對旗下多個車場進行統(tǒng)一管理,如:VIP車輛、月租車輛、黑白名單等統(tǒng)一錄入管理等。

移動化遠程管理車場,方便高效。業(yè)主僅用手機就可隨時隨地進行車場管理,接收運營報表、異常報警等信息。每個車場配置一名專屬客服經(jīng)理點對點聯(lián)系車場業(yè)主及車主,提供月租車咨詢、錄入、費用催繳、計費規(guī)則配置、修改等服務。

此外,集中化服務平臺還可選擇單個/多個車場,不同時間段車場收費、車流量、車場數(shù)據(jù)比例及排名情況做出統(tǒng)計。速泊結(jié)合科學的分析方法,對停車場數(shù)據(jù)進行多維度分析,使數(shù)據(jù)可視化,為決策者提供優(yōu)化方案協(xié)助車場提高運營收入,實現(xiàn)“真·增收”目標。


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科技改變生活。2020年,面對突如其來的疫情與復雜的經(jīng)濟環(huán)境,科拓始終保持積極向上的精神與創(chuàng)新,不斷在逆境中前行。在當前急需加強停車場防控管理力度的嚴峻態(tài)勢下,高度集成的全新速泊運營模式不僅把服務貫穿到每一個細節(jié),為客戶帶來切實可行的利益,為城市靜態(tài)交通深入管控做出有力貢獻。更重要的是,在時代的催化下,速泊對現(xiàn)有停車管理運營模式的改革和顛覆,將進一步推動國內(nèi)停車場管理向數(shù)字化停車運營模式轉(zhuǎn)型。

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