南京,六朝古都,一座古今交融,擁有豐富歷史文化底蘊(yùn)的城市。說起南京你會(huì)想到什么呢?是歷盡滄桑的夫子廟,是豐富可口的南京小吃,還是筆直挺拔的梧桐樹呢?而南京有這么一個(gè)地方,珍藏了世界唯一的骨舍利,距今已有千年歷史,這個(gè)地方就是被列為金陵四大名勝之一的牛首山。
作為南京市“十二五”期間重大文化項(xiàng)目,牛首山風(fēng)景宜人。清乾隆年間“牛首煙嵐”列入金陵四十八景中;文化底蘊(yùn)深厚,乃岳飛抗金之地,鄭和長(zhǎng)眠之所;佛禪文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),乃中國(guó)禪宗牛頭一系牛頭禪宗的開教處與發(fā)祥地。
這樣一個(gè)集自然和人文于一體的高人氣的景區(qū),牛首山一直吸引著眾多游客前往,自駕出行也成為了眾多游客的首選。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的車流壓力,如何提升停車效率,實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理智能化已迫在眉睫。為此,深耕智慧停車場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域十余年的科拓股份對(duì)牛首山景區(qū)停車場(chǎng)的需求進(jìn)行了深入具體的分析:
車場(chǎng)需求
1、順暢通行
節(jié)假日高峰期景區(qū)車流量多,出入口易形成擁堵,車場(chǎng)管理方對(duì)各類型車輛便捷、快速進(jìn)出場(chǎng)要求高。
2、靈活繳費(fèi)
碰到高峰期,車輛扎堆排隊(duì)出場(chǎng),繳費(fèi)方式單一速度慢,容易引發(fā)游客不滿,發(fā)起投訴。一旦有投訴,管理方處理麻煩,且會(huì)影響景區(qū)評(píng)級(jí)。為此管理方在繳費(fèi)方式多元化方面有較大需求。
3、提升管理
景區(qū)停車場(chǎng)信息化建設(shè)缺乏,智能化管理不足,管理方在使用先進(jìn)工具提升景區(qū)智能化管理服務(wù)水平方面有較大需求。
針對(duì)牛首山景區(qū)停車場(chǎng)的需求,以“真降本、真暢通、真增收”為價(jià)值核心的科拓·速泊無人收費(fèi)停車場(chǎng)服務(wù)方案憑借“硬件+平臺(tái)+服務(wù)”的行業(yè)優(yōu)勢(shì)助力牛首山景區(qū)12個(gè)通道,1500個(gè)車位完成了車場(chǎng)智慧化升級(jí),實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理方智能化管理,解決節(jié)假日高峰擁堵,升級(jí)游客體驗(yàn)。
AI技術(shù)+云端服務(wù)賦能,通行效率UP!
前端設(shè)備擁有99%以上的高車牌識(shí)別準(zhǔn)確率。當(dāng)車輛通過,系統(tǒng)根據(jù)藍(lán)黃車牌自動(dòng)識(shí)別小轎車和旅游客車,通過視頻綜合檢測(cè)分析,準(zhǔn)確快速識(shí)別出車輛車牌號(hào)碼、車長(zhǎng)、車型等信息,實(shí)現(xiàn)快速開閘放行;通過AI智能計(jì)費(fèi)管理,更靈活、成本更低。
=
針對(duì)無牌車或污牌車的情況,車主可通過入口取票機(jī)取票入場(chǎng)。當(dāng)遇到異常情況,系統(tǒng)會(huì)快速進(jìn)行車牌二次識(shí)別、云端糾錯(cuò);如果問題沒有得到解決,在出口配置的應(yīng)急繳費(fèi)機(jī)設(shè)有緊急呼叫,車主可隨時(shí)按下呼叫按鈕,接通7×24小時(shí)云端坐席人員。通過遠(yuǎn)程可視對(duì)講,坐席人員會(huì)第一時(shí)間處理問題,遠(yuǎn)程抬桿放行,保證停車場(chǎng)穩(wěn)定順暢地運(yùn)行。
滿足多樣繳費(fèi)需求,提升車主出游體驗(yàn)
車場(chǎng)為用戶開通了微信、支付寶、銀聯(lián)等全方位電子支付渠道。車主可提前掃碼支付,實(shí)現(xiàn)快速離場(chǎng);如車主遇到特殊情況,比如手機(jī)沒電等情況,也可通過出口的應(yīng)急繳費(fèi)機(jī)使用現(xiàn)金支付。此外,通過科拓股份旗下的車場(chǎng)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)“速停車”可支持“先出場(chǎng)后付費(fèi)”,使車輛能夠快進(jìn)快出,不僅滿足車主多種情況下的繳費(fèi)需求,還提升了車主的繳費(fèi)速度與出游體驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)輕量化,移動(dòng)管理更便捷高效
通過科拓·速泊無人收費(fèi)停車場(chǎng)服務(wù)方案,景區(qū)停車場(chǎng)將管理運(yùn)營(yíng)工作“上云”?;?/span>“云平臺(tái)SAAS服務(wù)+人工服務(wù)“的雙模服務(wù)方式,打通停車收費(fèi)場(chǎng)景閉環(huán),助力停車場(chǎng)構(gòu)建無人收費(fèi)的“真無人”高效運(yùn)作模式,切實(shí)降低停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理成本,把成本轉(zhuǎn)移到專業(yè)技術(shù)服務(wù)方,車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)輕量化。
以往對(duì)于大體量、人多、車流多的景區(qū),總是需要花費(fèi)大量精力人力登記。現(xiàn)在景區(qū)管理人員通過科拓停車場(chǎng)云助手APP就可開展移動(dòng)辦公,隨時(shí)隨地在線查看停車場(chǎng)車流、收入、剩余車位等精細(xì)數(shù)據(jù),車輛進(jìn)出管理更智慧高效,也更便捷安全。
“春牛首,秋棲霞”這是流傳在南京當(dāng)?shù)氐囊痪渌渍Z。就是說,春天牛首山桃花盛開,春意盎然,人們喜去牛首山踏青游賞,因此每年春季慕名前往踏青的游人如梭。此次,科拓·速泊無人收費(fèi)停車場(chǎng)服務(wù)方案在牛首山景區(qū)的成功應(yīng)用,以科技代替人工,不僅優(yōu)化了停車場(chǎng)的運(yùn)行效率和管理模式,更是提升了服務(wù)品質(zhì)和景區(qū)形象,助力牛首山以最美的姿態(tài)迎接天下客。
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